FAQ

Nuestra ubicación se encuentra a 1-2 minutos a pie de la plaza del Kotel (Muro Occidental).
Estamos ubicados en el primer nivel de la calle, justo arriba del Kotel, lo que nos convierte en el lugar más cercano a este sitio sagrado.

Una vez que un cliente reserva nuestra sede para un evento, enviamos la información de contacto de diferentes proveedores.
Estos servicios se proporcionan con un costo adicional. Los precios se negocian directamente con los proveedores, cada uno en su propia categoría respectivamente.

Para reservar tu fecha, deberás asignar una reservación y transferir un depósito.

Para facilitar las cosas, enviamos por correo electrónico los documentos en formato PDF, permitiendote así reservar tu fecha de manera rápida y fácil.

Antes que todo, ¡por favor póngase en contacto con nosotros! ¡Ya sea por correo electrónico o WhatsApp! Nosotros nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
Para reservar una fecha y hora para su evento, primero debe firmar una reserva con la fecha y los detalles de su evento. (Le enviaremos por correo electrónico el archivo de reserva). Luego, es necesario realizar un depósito.

Es posible reservar con 18 meses de anticipación como máximo.

Hacemos reservaciones con hasta dieciocho meses de antelación.

Un banquete estándar dura de 2 a 3 horas. Los tiempos del día son divididos de la siguiente manera:
Desayuno, Brunch, Eventos Vespertinos

Normalmente, el alquiler del espacio para un evento matutino o de mediodía es de hasta 3 horas. La hora de inicio del evento es independiente y la decide el cliente.

La Kashrut de los menús depende del proveedor de catering. Por lo general, todos los proveedores son Badatz Mehadrin para los caterings de lácteos o carne.

El número final de invitados debe de ser proporcionado hasta 10 días antes del evento.

El número final de invitados debe proporcionarse hasta 10 días antes del evento.

El pago por el salón y por el catering es realizado 10 días antes del día del evento. No es posible pagar después de que el evento haya tomado lugar.

El pago referente a el salón y el servicio de catering se debe realizar 10 días antes del día del evento. No es posible realizar el pago después de que haya tenido lugar el evento.

Alquilamos un salón de comedor privado para eventos de hasta 70 personas en el interior. 55 sería el máximo si quisiera tener un área pequeña para bailar.

El vino y las bebidas alcohólicas no están incluidos en el costo tanto del servicio de catering como en el alquiler del salón.
Usted puede traer sus propias botellas de licor o vino. O bien, puede realizar un pedido a través de nosotros por un cargo adicional.
En cualquier caso, ofrecemos el alquiler de copas de vino por un cargo simbólico adicional.

Sí, trabajamos con un número de proveedores de catering de carne. (Tanto para eventos durante la semana como para Shabbat).

Los eventos están constituidos de tres elementos principales: el salón, el catering, y las decoraciones (En caso de ser aplicable).
Aparte de estas, tu evento no debería acarrear otros costos.
Las bodas envuelven un costo adicional por la producción de la ceremonia (La Jupa).

Los eventos están compuestos por tres elementos principales: la sede, el servicio de caterin, y la decoración (si corresponde).

Fuera de estos servicios, su evento no debería implicar ningún otro gasto. En cuanto a los casamientos, estos implican un costo adicional para llevar a cabo la ceremonia de bodas (La Jupa).

Una pequeña pista de baile puede ser organizada para eventos de hasta 55 invitados. En un evento mayor no será posible.
En términos generales, el salón es adecuado para eventos exclusivos, calmosos y estilo boutique.

Los menús de catering internos que ofrecemos son un servicio exclusivo para los clientes en nuestra sede. ¡No encontrará nuestros menús de catering en ningún otro lugar!
Dado que nuestra ubicación es inusual en cuanto a su accesibilidad y tamaño (es mas pequeña), es difícil contratar proveedores para atender a un pequeño grupo con un presupuesto relativamente bajo. A lo largo de los años, hemos reunido un equipo que nos permite brindar catering de alto nivel para grupos pequeños de manera regular.
Para asegurarnos de poder brindar el mejor servicio posible en cada categoría, es necesario dividir los costos para proporcionar el máximo servicio y mantenimiento para el salón, así como menús de catering gourmet.

Debido a la ubicación única del salón a la par de la Plaza del Muro Occidental, los proveedores necesitan de un permiso especial para cruzar por la plaza. Por lo tanto, el proveedor debe ser de una lista autorizada.

Es recomendable encarecidamente contratar un servicio de catering que esté familiarizado con nuestra ubicación y la logística involucrada.
En caso de ser muy importante para el cliente traer un catering propio, la coordinación tendrá que pasar a través de nuestro coordinador de eventos; quien se encarga de la logística de entrega en la Ciudad Vieja, el alquiler de los platos, manteles, contratación de personal de servicio y organización del salón.

El precio del salón incluye un sistema de sonido de última generación, una pantalla plana y micrófono inalámbrico.
El precio del menú incluye vajilla, manteles, platillos, servicio, y un menú estilo buffet.

Trabajamos con varias organizaciones de caridad y nos aseguramos que toda la comida sobrante sea entregada a las manos correctas y que nada sea desechado.

Todos los métodos de pago son aceptados, excepto cheques extranjeros.
Aceptamos todas las tarjetas de crédito.

Se aceptan todos los métodos de pago, con excepción a cheques no israelíes. Aceptamos todos los tipos de tarjetas de crédito.

Las tartas de celebración no están incluidas en el precio del servicio de catering.
Es posible agregarla por un costo adicional a través de excelentes reposteros con los que trabajamos.
Normalmente, el cliente se pone en contacto directamente con el proveedor para elegir sabores, diseño, etc.

No es obligatorio contratar música en vivo si no desea. Contamos con un sistema de sonido en el lugar para uso personal. Esto significa que puede traer su propia lista de reproducción en su teléfono/iPod/Spotify, etc., y usarla durante todo su evento.
Si contrata a un cantante/DJ, es necesario que ellos traigan su propio equipo de sonido.

Fuera de los servicios de hotel, los turistas en Israel están obligados a pagar el IVA (17%) de manera regular.

En cada evento contamos con un gerente que supervisa las necesidades de los invitados en nuestro sede. Un coordinador de eventos del Kotel (Muro Occidental) lo ayudará a reservar un lugar para su grupo/minyan en el Kotel (Muro Occidental).
Este servicio se proporciona por un costo adicional y se negocia directamente con ellos.