הכותל בשידור חי

שאלות ותשובות (FAQ)

מה הכשרות של תפריטי האולם?

באופציה החלבית, תפריט הבראנצ' הינו בכשרות בד"ץ עדה החרדית. תפריט השף הינו מהדרין בכשרות רבנות אפרת.

באופציה הבשרית, כל התפריטים נעשים ע"י שף הבית ובכשרות מהדרין – חלק, רבנות אפרת.

במידה ויש ללקוח דרישות כשרות ספציפיות, נוכל לספק את התפריטים לפי דרישת הכשרות (שחיטת חב"ד, רובין, בית יוסף ועוד), אך יתכן והמחיר ישתנה.

מה אנו עושים עם האוכל שנשאר?

את האוכל שנשאר לאחר האירוע ישנה אפשרות לארוז ללקוח, אך לחלופין ישנה אפשרות שאנו נמסור את זה לחיילים בודדים שעשו עליה לישראל. אנו עובדים בשיתוף פעולה עם " Heritage House " ודואגים שכל מה שנשאר לא ייזרק וילך לידיים הנכונות.

כיצד לשריין את תאריך האירוע?

על מנת לשריין תאריך, יש לחתום על טפסי ההזמנה ולהעביר מקדמה. לאחר שנשלח לכם באימייל את טופס ההזמנה והחוזה, יש לקרוא, לאשר ולחתום על הטפסים ולשלוח אותם חזרה סרוקים או מצולמים באימייל. לאחר קבלת הטפסים, נשלח לכם את פרטי חשבון הבנק לצורך הפקדת המקדמה. מיד בעת הופעת התשלום בחשבון האולם, ישלח אישור עבור התאריך וחשבונית.

במקרה של ביטול אין החזרת מקדמה.

מהם אמצעי התשלום אותם אנו מכבדים?

ככלל אנו נעדיף תשלום בהעברה בנקאית בשקלים. ניתן גם לשלם במזומן או בצ'ק ישראלי בהגעה למקום.

ישנה אפשרות לשלם בכרטיס אשראי טלפונית, אך ישנה תוספת עמלה של 4% עבור פעולה זו. אנו מכבדים את כל סוגי האשראי.

מתי תבוצע יתרת התשלום?

יתרת התשלום עבור האולם והתפריטים תבוצע כשבועיים לפני מועד האירוע. אין אפשרות לשלם לאחר האירוע או במועד האירוע.

האם ישנם עלויות נוספות בהפקת האירוע?

האירוע מורכב משלושה מרכיבים עיקריים: תשלום לשכירות האולם, תשלום לתפריט או הקייטרינג, תשלום לעיצובים (במידה ויש). תמורת תשלום נפרד נשמח להציע לכם צלם ונגנים מקצועיים המכירים את אזור הכותל והאולם.

מעבר לכך לא אמורה להיות הוצאה נוספת עבור האירוע.

באירוע של חתונה, ישנה תוספת תשלום עבור הפקת החופה, חדר הייחוד והעיצובים. תוכלו ליצור קשר ונשמח לשלוח מספר אפשרויות לעריכת החופה.

האם הלקוח רשאי להביא קייטרינג או עיצובים מטעמו?

לא. עקב מיקומו הייחודי של האולם בצמוד לרחבת הכותל (מצלמות הכותל בשידור ישיר), רכבי ההספקה נאלצים לנסוע דרך רחבת הכותל עם אישור מיוחד. עקב כך, כל הספקים והקייטרינג חייבים להיות מתוך רשימת הספקים המורשים של האולם ואין אפשרות להביא ספק חיצוני. רשימת הספקים שלנו נבחרה בקפידה מתוך ניסיון טוב של שנים, אוכל איכותי והיכרות מקצועית עם מגבלות אזור הכותל.

חלק מרשימת הספקים המורשים מצויה בקטגוריית 'מחירים'. צרו קשר על מנת לקבל את הרשימה המלאה.

גם את העיצובים חייבים להזמין באמצעות האולם.

מה האולם מספק ומה הקייטרינג מספק?

המחיר לאולם כולל בתוכו, שולחנות וכיסאות, כיסויי כיסאות לבנים, מערכת הגברה, מסך פלזמה ומיקרופון.

הקייטרינג (או האולם, במקרה של בחירת תפריטי הבית) אחראי על העריכה, מפות מפיות וכלים, מלצרים ותפריט.

ניתן לבחור מראש את צבעי המפות והמפיות ואת סגנון עריכת השולחנות והבר.

עד מתי ניתן לעדכן את כמות המוזמנים?

במידה ושכרתם את האולם בנפרד ואת הקייטרינג בנפרד, תצטרכו להודיע על כמות המוזמנים הסופית עד כשבוע לפני האירוע.

במידה ובחרתם את תפרטי הבית, תצטרכו להודיע על כמות המוזמנים הסופית עד כשלושה שבועות לפני האירוע.

האם ישנה רחבת ריקודים?

באירועים של עד 60 איש, אפשרי לסדר רחבת ריקודים. מעבר לכך לא תתאפשר רחבת ריקודים בתוך האולם.

ניתן להשתמש בשטח הרחוב שבחזית האולם ולערוך שולחנות ושמשיות עבור הילדים ובכך להגדיל את מספר המוזמנים.

מהם שעות האירוע המקובלות?

אירועי בוקר: רוב האירועים מתחילים מיד בסיום התפילה בכותל בסביבות השעה 10:00. במקרה זה האירוע יסתיים בסביבות השעה 13:00.

אירועי אחה"צערב: מכיוון שהמוסיקה מותרת עד השעה 22:30, רוב האירועים מתחילים בסביבות השעה 18:00.

שבת: סעודת ליל שבת מכניסת שבת עד השעה 23:00 , סעודה שניה/קידוש עד השעה 14:00, סעודה שלישית עד לצאת שבת.

באופן כללי סך שעות האירוע הם כ-6 שעות (שעתיים הכנה, 3 שעות אירוע, שעה איסוף).

כמה זמן מראש אפשר לשריין את התאריך?

אנו לוקחים הזמנות עד כשנה לפני מועד האירוע.